1)     افزایش کیفیت و کمیت خدمات وزارتخانه در زمینه های (بهداشتی، درمانی، آموزشی، پژوهشی، پشتیبانی، دارویی، فرهنگی، دانشجویی و ...)

2)     صرفه جویی در هزینه های عملیاتی و غیر عملیاتی و کاهش هزینه های سربار و مصرف بهینه منابع

3)     سرعت بخشیدن به عملیات و خدمات ارایه شده در وزارتخانه

4)     پیشگیری از کارهای موازی و دوباره کاری و کاهش مراجعات پی درپی ارباب رجوع

5)     ابداع روشهای تازه برای افزایش رضایت و خشنودی مراجعان

6)     بهبود امور رفاهی کارکنان

7)     دلپذیرتر کردن محیط کار و بسط روابط انسانی مطلوب در میان کارکنان

8)     جلب حمایت و پشتیبانی مردمی برای خدمات و فعالیتهای وزارتخانه

9)     ارتقا و بهبود مناسبات و پیوندهای وزارتخانه با دیگر نهادها و سازمانهای اجرایی عمومی و خصوصی